А вы знаете, что есть отличный способ получить качественное обслуживание в Макдональдсе? Вы знали, что существуют так называемые «тайные покупатели», которые проверяют качество оказания услуг? Конечно, не обходят они стороной и «Макдональдс». И они обязательно просят чек, что бывает непривычно для сотрудников. Сотрудники знают, что такого покупателя нужно обслужить по высшему разряду


Ad
Страницы: 1 2
